Vykdant Lietuvos Respublikos Sveikatos apsaugos ministro 2012 – 11 – 29 įsakymą Nr. V-1073, ligoninės pacientams buvo išdalinti minėtame įsakyme pateikti asmens sveikatos priežiūros įstaigų, teikiančių stacionarines asmens sveikatos priežiūros paslaugas, veiklos kokybės vertinimo rodiklių sąrašo klausimai. Sąrašo anketos buvo išdalintos žmonėms, kurie atvyko gydytis ir baigė stacionarinį gydymo kursą Plungės ligoninėje.
Anketos duomenys – kokybės vertinimo rodikliai, atspindintys ir suteikiantys informaciją apie įstaigos asmens sveikatos priežiūros paslaugų kokybės lygį. Visų Lietuvos ligoninių duomenys bus lyginami ir viešai skelbiami tinklapyje www.sam.lt. Tai padės piliečiams apsispręsti renkantis gydymo įstaigą.
2013 metams skaičiuojant paskutines savaites, Plungės ligoninės vyr. slaugos administratorė Vijoleta Mačiuitienė vertino ir reziumavo anketos duomenis. Pateikiami svarbesni apklausos rezultatai.
92,3% pacientų yra patenkinti ligoninės gydytojų ir slaugytojų darbu.
92,9% apklaustųjų teigė, kad juos gydančių gydytojų ir slaugančių slaugytojų suteikta informacija yra suprantama ir aiški.
91,2% pacientų gydymosi ligoninėje metu jautė personalo pagarbą. Likusi dalis atsakė “iš dallies taip”.
Į anketos klausimą apie ligoninės maisto kokybę, atsakymai pasiskirstė beveik vienodai: trečdalis atsakė, kad kokybė tenkina, trečdalis, kad iš dalies tenkina ir trečdalis, kad netenkina.
90,0% respondentų mano, kad ligoninės patalpos yra švarios ir jaukios. 10,0% teigė, kad iš dallies švarios.
96,5% apklaustųjų teigė, kad Plungės ligoninę rinktųsi dar kartą ir 91,8%, kad rekomenduotų gydytis šioje ligoninėje ir savo artimiesiems.
Apklausoje dalyvavo 170 respondentų.